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GW中の混み具合について 投稿者:ごーるでんういーく 2012/04/28(Sat)14:56 No.116

icon 例年の状況でかまわないのですが、GW期間中(特に3〜5日)は混みますか?
 
Re:GW中の混み具合について 投稿者:管理人 2012/04/28(Sat)22:28 No.117
icon ごーるでんうぃーく様

書き込みありがとうございます!
例年では祝日ですのでやはり昼間はフリータイムが、
宿泊は0時にはいっぱいになってしまう傾向ですね。
もし宿泊を予定されているようでしたら、21時から宿泊できますので
お早めに来られた方が良いかと思います。
お待ちしております☆
設備について 投稿者:今月彼女が誕生日 2012/04/09(Mon)09:54 No.109

icon 今月、彼女が誕生日なので、貴店でケーキを食べようと思っています。
そこでご質問なのですが、ケーキを食べる為の小皿って置いてありますか?
また、デザート用のフォークはありますか?
あと、部屋でのクラッカーの使用は可能ですか?
火災報知器が発動しますかね^^;

質問ばかりで申し訳有りませんが、ご回答頂ければ幸いです。
 
Re:設備について 投稿者:ヨースケ@管理人 2012/04/09(Mon)13:46 No.110
icon 今月彼女が誕生日 さま


ご質問ありがとうございます!


客室内にデザート用の小皿を2枚用意しています!
小さなフォークも2本用意してありますが
普通サイズの大きさのフォークもフロントへお電話頂ければ
お持ち致します!
ですが・・・
事故防止のため、包丁・ナイフ等の類の物は貸し出ししていませんので
ご理解くださいませ。


お部屋でのクラッカー使用はお断りしています。
またローソクなどの火を使う物の使用もお断りしています。
火災の危険性・火災報知器の作動などで
他のお客様のご迷惑になる事がございますので
ご理解ご協力をお願い致します。

ご利用をお待ちしています ♪
 
Re:設備について 投稿者:今月彼女が誕生日 2012/04/19(Thu)07:58 No.114
icon ご回答有り難うございました。

度々質問なのですが、当日、お酒を飲むのに氷を使用したいのですが、部屋にアイスペールはありますでしょうか?もしくはお貸しして頂く事は可能でしょうか?
 
Re:設備について 投稿者:ヨースケ@管理人 2012/04/19(Thu)14:04 No.115
icon はい! フロント9番までご連絡いただければ
氷を入れたアイスペールをお部屋までお持ちします!

ワインクーラーやワイングラス・シャンパングラスなども
ご用意できますのでお気軽にフロントにお尋ね下さいませ!

ご利用をお待ちしています ♪
入室について 投稿者:コ 2012/04/15(Sun)16:29 No.111

icon チェックインについてですが、最初にひとりでチェックインして、あとからもう一人来る、ということは、出来ますでしょうか?
 
Re:入室について 投稿者:ヨースケ@管理人 2012/04/16(Mon)15:26 No.113
icon コ さま


ご質問ありがとうございます!


はい! 出来ますよ!
お連れ様にお部屋番号をお伝え下さい。
そして、お連れ様がご来店の際にフロントの者に
お客様のお部屋番号をお伝え頂ければご入室頂けます。

また、1部屋の定員数が2名の為
2名様以上でのご利用は出来ません。
入れ替わり立ち替わり不特定多数でのご利用も出来ませんので
ご理解をお願い致します。

ご利用をお待ちしています ♪
宿泊の件 投稿者:たいぞー 2012/02/20(Mon)11:09 No.102

icon ①宿泊で2人での利用の際、チェックイン後の外出はできますか?
(1人のみ可?それとも2人も可?)

②宿泊時の前延長は可能ですか?
 例えば、金曜日の1部 Pm21:00~Am10:00を利用する場合、
 19:00から利用する(120分延長する)みたいな利用の事です。
 
Re:宿泊の件 投稿者:ヨースケ@管理人 2012/02/20(Mon)15:41 No.104
icon
たいぞー さま


ご質問ありがとうございます

①・・お1人様でも、お2人様でも外出は出来ますよ!
お2人様で外出の場合は「宿泊登録カード」にお名前・ご住所・電話番号を
ご記入して頂きフロントにて外出の手続きを行ってからの外出になります。
また、チェックアウト時間までにお戻りにならない場合は
強制的にチェックアウトという形になりますので、ご注意下さいませ。

②・・可能です!
2部での前延長利用は出来ませんが、宿泊1部での前延長は可能です。
基本的には当日の朝10時から前延長での宿泊利用が可能になります。
料金は、夜21時までの延長料金+宿泊料金という形になりまして
フロントロビー内にあるチェクイン機にて
お支払い頂いてからのご入室となります。

土曜の夜など宿泊が混み合う日には・・・
割高にはなりますが前延長での入室後に
外出されるお客様が多くいらっしゃいます。


長文で失礼致しました・・・ ご利用をお待ちしています ♪
   
 
Re:宿泊の件 投稿者:たいぞー 2012/02/20(Mon)15:58 No.105
icon ヨースケ様

 迅速なご返答有り難うございます!
 そちら方面へ伺う際、利用させて頂きます!
 
 
Re:宿泊の件 投稿者:ヨースケ@管理人 2012/02/20(Mon)17:51 No.106
icon たいぞー さま

ありがとうございます! ヨロシクお願いします!
 
Re:宿泊の件 投稿者:たいぞー 2012/02/23(Thu)08:42 No.107
icon 何度もすみません。

下記のような利用はできますか?

pm16:00以降からDay Use Planで5時間の予定でチェックインし、
5時間後のpm21:00にチェックアウトはせず、そのまま宿泊料金を
追加でお支払いをして宿泊するという利用。

懸念点はフリータイムがpm17:00までのようなので、pm16:00~pm17:00
の間はフリータイム料金を支払わなければならないか?ってことです。

理想は、例えば201号室の場合、5時間8,300円+宿泊9,900円=18200円
とできますか?
 
Re:宿泊の件 投稿者:ヨースケ@管理人 2012/02/23(Thu)11:45 No.108
icon たいぞー さま


はい! 出来ますよ!

フリータイム時間内であっても
お客様が「フリータイム」を選択しない限りはフリータイム料金は
勝手に加算されません。
なので・・
5時間を選択して頂ければ「5時間分の料金」をお支払い頂いてのからの
ご入室となります。
その後、ご宿泊される場合はプラス宿泊料金という形ですね。

ただ・・
はじめに選択して頂いた「5時間利用」などのプランは
お金をお支払い後の変更が出来ません。
例えとして・・
5時間分の料金を払って3時間で退室されても返金が出来ない事や
宿泊で入室したけど宿泊せずに帰る場合でもお金を返金する事が出来ませんので
御了承下さいませ。

ご利用をお待ちしています ♪
日曜の混み具合 投稿者:慶二郎 2012/01/28(Sat)01:09 No.99

icon 日曜の午後3時頃は混んでいますか?
 
Re:日曜の混み具合 投稿者:ヨースケ@管理人 2012/01/28(Sat)16:19 No.101
icon 慶二郎 さま


ご質問ありがとうございます!

土曜日や日曜・祝日などお休みの日は
夕方17時までのフリータイムをご利用するお客さまが多いので
午後3時頃は比較的に混んでいる時間帯です。 が・・・
短いご利用時間のお客さまも多くいらっしゃいますので
最悪でも、15分くらいお待ち頂ければご入室出来ると思います。

予約は受け付けていませんが
混雑状況など、お電話でお問い合わせ頂ければお答えしますので
よろしくお願い致します。

ご利用をお待ちしています♪
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